مشکل کار نکردن موس بلوتوثی بیسیم

ماوس بی سیم (Wireless Mouse)

اتصال یک ماوس بی سیم به لپ تاپ در نگاه اول شاید بسیار پیچیده به نظر آید، ولی در واقع بسیار آسان است. ماوس بی سیم (Wireless Mouse) بخش‌هایی همچون فرستنده و گیرنده دارد. دستگاه فرستنده در داخل ماوس قرار گرفته و قابل مشاهده نمی‌باشد، دستگاه گیرنده در اشکال متنوعی موجود است بعضی از آنها بسیار کوچکند و در حد و اندازه یک USB  و بعضی مثل قلم هستند. در اکثر بسته‌های ماوس بی سیم یک CD وجود دارد که محتوی برنامه‌هایی (driver) است که به سیستم‌عامل‌ها کمک می‌کند تا ماوس را بشناسند.

چگونه موس بی سیم (Wireless Mouse) را به لپ تاپ وصل کنیم

پس از باز نمودن بسته موس باتری‌ها را درون ماوس قرار دهید. توجه کنید که باتری‌ها حتما باید سر جایشان قرار گرفته باشند. هم اکنون شما باید دستگاه فرستنده و گیرنده را در بسته بیابید که معمولا شبیه یک قلم یا حتی USB در مدل‌های ماوس جدید است. دستگاه فرستنده و گیرنده را در یک درگاه (port) خالی USB قرار دهید، سپس دکمه‌ی روشن “ON” که روی آن قرار گرفته را بیابید، دکمه‌ی روشن “ON” روی ماوس بسیار کوچک است و باید مطمئن بشوید که حتما روشن باشد. شما باید هر دو دستگاه ماوس و فرستنده و گیرنده را فعال نمایید. دکمه‌ی “ON” هر دو ابزار را فشار داده و کامپیوترتان را restart نمایید.

اگر بسته حاوی CD مخصوص ماوس باشد، CD را در دستگاه قرار داده و برنامه‌های ماوس (Mouse Drivers) را روی کامپیوترتان نصب نمایید. این درایورها بین ماوس، دستگاه فرستنده و گیرنده و سیستم‌عامل ارتباط برقرار می‌نمایند. بعد از این که CD ماوس را در دستگاه قرار دادید شما را راهنمایی می‌نماید که برنامه را چگونه نصب (Install) نمایید. بعد از نصب تمام برنامه‌ها سیستم را دوباره راه‌اندازی (restart) نمایید. ماوس وقتی فعال است دستگاه فرستنده و گیرنده را به طور اتوماتیک پیدا می‌کند. فاصله بین ماوس و دستگاه نباید خیلی زیاد باشد این فاصله با توجه به کیفیت و نوع فرکانس موس شما متفاوت است که در انواع 2.4GHz این فاصله تا 8 متر می‌باشد.

اگر شما تمایل دارید که از سیم‌های اضافی متصل به کامپیوتر خلاص شوید، یک بسته‌ی ترکیبی ماوس و کیبورد را خریداری نمایید. اگر نگران کمبود درگاه‌های USB برای اتصال وسایل جانبی هستید می‌توانید از یک USB external استفاده نمایید. ماوس های بی سیم برای حمل‌و‌نقل راحت‌تر هستند و کوچک‌تر از انواع معمولی می‌باشند.

حل مشکل کار نکردن موس در ویندوز ۱۰ ، ۸

همانطور که می دانید مایکروسافت دکمه Start را به مرکزی برای باز کردن برنامه ها و مدیریت سیستم تبدیل کرده است. اگر نمی توانید روی دکمه Start ویندوز ۱۰ کلیک کنید شما باید یک پروفایل کاربری جدید ایجاد کنید تا مطمئن شوید که مشکل از اکانت محلی فعلی تان نیست. برای ساخت اکانت جدید به مسیر Start > Settings > Accounts > Family and Other People > Add Someone Else to This PC بروید. برنامه از شما نام و اطلاعات ورود به کاربری جدید را سوال خواهد کرد. همه اطلاعات درخواستی را وارد کنید.

بعد اینکه وارد پروفایل جدید شدید بررسی کنید ببینید آیا روی دکمه Start می توانید کلیک چپ کنید؟ اگر این روش برای شما کار کرد احتمالا اکانت کاربری اصلی تان خراب شده است. اما اگر کار نکرد برای حل مشکل کار نکردن موس در ویندوز راه حل بعدی را امتحان کنید.

درست کردن مشکل کار نکردن موس در ویندوز ۱۰ با Folder Option

در مرحله قبل اشاره کردیم که اگر اکانت کاربری اصلی تان خراب شده باشد شما نمی توانید روی دکمه Start کلیک چپ کنید. برای حل این مشکل شما باید تمام اطلاعات کاربری خود را به پروفایل جدیدی که ساخته اید انتقال دهید. برای انجام این فرایند شما حداقل به سه پروفایل (یک پروفایل جدید، یک پروفایل خراب و یک پروفایل اضافه) در کامپیوتر خود احتیاج دارید.

وارد پروفایل اضافه شوید و تمام مراحل زیر را انجام دهید:

ابتدا File Explorer را باز کنید و مطمئن شوید گزینه های Show hidden files and folders و Hide protected operating system files برای شما فعال است. اگر این گزینه ها برای شما قابل مشاهده نیست به مسیر View > Options > View بروید و تنظیمات مورد نیاز را انجام دهید.

حالا به مسیر C:\Users\[Corrupted Username] بروید و تمام فایل ها (به جز Ntuser.dat, Ntuser.dat.log و Ntuser.ini) را انتخاب کنید. فایل ها را کپی کنید و آنها را در C:\Users\[New Username] پیست کنید. در آخر Log Off کنید و وارد اکانت جدیدتان شوید. بعد از اینکه مطمئن شدید همه چیزی به درستی کار می کند شما می توانید اکانت خراب و اضافی را پاک کنید.

مشکل کار نکردن و عدم شناسایی موس بی سیم

اگر هنوز کلید چپ موس در اکانت جدیدی که ساخته اید کار نمی کند این نشان می دهد که در داخل ویندوز چیزی خراب شده است. یکی از رایج ترین خطاها خراب شدن آپدیت ویندوز است. برای بررسی وجود فایل های ویندوز خراب شده شما باید PowerShell را اجرا کنید. اگر نمی توانید دکمه Start را باز کنید دکمه های Ctrl+Alt+Delete را فشار دهید تا پنجره Task Manager برایتان باز شود. بعد به مسیر File > Run New Task بروید و عبارت PowerShell را تایپ کنید بعد اینتر بزنید.

حالا شما باید ابزار System File Checker را اجرا کنید. Sfc /Scannow را تایپ کنید و اینتر کنید. حالا شما یکی از ۳ نتایج زیر را مشاهده خواهید کرد:

• Windows did not find any integrity violations
• Windows Resource Protection found corrupt files and repaired them
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some (or all) of them

در صورتی که مورد آخر را مشاهده کردید عبارت DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را تایپ کنید و اینتر بزنید. PowerShell دوباره فایل های خراب شده را دانلود می کند.

رفع مشکل از کار افتادن و نشناختن موس با پاک کردن برنامه ها و درایورهای اشتباه

سعی کنید سیستم را در حالت Safe Mode اجرا کنید. اگر در حالت Safe Mode موس به درستی کار می کند احتمالا نرم افزار و درایورها با هم تداخل دارند. اگر به تازگی برنامه های جدیدی از Windows Store نصب کرده باشید و یا نرم افزار جدیدی دانلود کرده باشید این مورد می تواند علت کار نکردن موس شما باشد. به طور مشابه بروزرسانی خودکار برنامه ها می تواند دلیل کار نکردن موس باشد. روی منوی Start راست کلیک کنید و Programs And Features را باز کنید. برنامه هایی که به تازگی نصب کرده اید، هر بروزرسانی خودکار اخیر و برنامه هایی که استفاده نمی کنید را پاک کنید. کامپیوتر را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا نه.

همچنین نصب درایورهای اشتباه مخصوصا درایورهای چاپگر می تواند علت کار نکردن موس باشد به مسیر Start > Settings > Devices > Printers And Scanners بروید.  و روی چاپگری که می خواهید پاک کنید کلیک کنید و Remove را انتخاب کنید.

آنتی ویروس نامناسب یکی از علل کار نکردن و عدم شناسایی موس توسط کامپیوتر

بعضی اوقات آنتی ویروس ها باعث کار نکردن موس می شوند. ساده ترین راه حل این است که آنتی ویروس را پاک کنید. آنتی ویروس را از سایت سازنده دانلود کنید و مجددا نصب کنید. این مشکل غالبا در سیستم هایی که آنتی ویروس پاندا در آنها نصب شده است رخ می دهد.

علت کار نکردن موس وایرلس

ریست هارد کامپیوتر روش خوبی نیست اما برخی از کاربران گزارش داده اند که مشکل کار نکردن موس شان با ریست هارد حل شده است. انجام ریست هارد ساده است. اگر کامپیوتر دسکتاپ شما باتری ندارد دو شاخه را از پریز بکشید. اگر از لپ تاپ استفاده می کنید کابل برق و باتری را بیرون بیاورید. در هر دو حالت قبل از ریست شما باید به یک حساب کاربری وارد شده باشید.

آپدیت درایورهای موس برای رفع مشکل شناخته نشدن موس بی سیم و با سیم

برای حل مشکل کارنکردن موس درایورهای موس خود را بروزرسانی کنید. روی Computer راست کلیک کنید و Device Manager را انتخاب کنید. حالا درایو موس خود را پیدا کنید. روی آن راست کلیک کنید و Properties را انتخاب کنید. در پنجره Properties روی سربرگ Driver کلیک کنید. بعد Update Drivers را انتخاب کنید.

علاوه بر این روش شما می توانید برای آپدیت کردن درایوهای خود از برنامه Driver Easy استفاده کنید. برنامه را اجرا کنید و روی دکمه Scan Now کلیک کنید. حالا برنامه Driver Easy شروع به اسکن درایورها می کند.

برای حل مشکل کار نکردن موس ویژگی ClickLock را فعال کنید

ClickLock به شما اجازه می دهد تا پوشه ها و فایل ها را با استفاده از یک کلیک موس دراگ – دراپ کنید و دیگر نیازی نیست که دکمه چپ موس را پایین نگه دارید. برای فعال کردن ClickLock به مسیر Start > Settings > Devices > Mouse and Touchpad > Related Settings > Additional Mouse Settings بروید.

در پنجره Mouse Properties روی سربرگ Buttons کلیک کنید تا گزینه ClickLock را مشاهده کنید. روی چک باکس ClickLock کلیک کنید تا انتخاب شود. بعد روی دکمه Settings کلیک کنید و تنظیمات ClickLock خود را سفارش سازی کنید.